Liên hệ lodeonline để được hướng dẫn và trợ giúp nhanh chóng
Trong quá trình trải nghiệm, người dùng vẫn cần liên hệ lodeonline79.co để được trợ giúp các vấn đề khó khăn đang gặp phải. Vậy hiện nay, trang web này đang tiếp nhận yêu cầu theo phương thức nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây.
Cách thức để liên hệ với bộ phận CSKH của lodeonline
Website này hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ và chuyên cung cấp thông tin, kiến thức lô đề cực hữu ích. Dù vậy, lodeonline79.co vẫn phát triển tính năng hỗ trợ khách hàng thông qua các phương thức sau:
Liên hệ qua chatbox trực tuyến trên website
Đây là một trong những phương thức yêu cầu hỗ trợ đến bộ phận CSKH của trang lô đề online đơn giản, hiệu quả và nhanh chóng. Chúng tôi luôn điều động nhân viên trực tại kênh liên lạc này 24/7 để đồng hành cùng người dùng trong việc trải nghiệm và khai thác thông tin. Để gửi yêu cầu được tiếp nhận và hỗ trợ, bạn cần thực hiện theo các bước cụ thể dưới đây:
Bước 1: Khi bạn đang gặp khó khăn và muốn được hướng dẫn, giải đáp cũng cần phải truy cập vào trang chủ của lodeonline.
Bước 2: Tại giao diện chào mừng, người dùng cần tìm và click vào biểu tượng chat hay cụm thuật ngữ “Hỗ trợ” tại góc dưới bên tay phải màn hình.
Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ điều hướng trang đến cửa sổ chương trình chatbox. Bạn sẽ thực hiện soạn tin nhắn hay gửi hình ảnh các vấn đề mà mình đang gặp phải để được nhân viên tiếp nhận và hỗ trợ.
Trao đổi qua Email
Một kênh liên hệ khác cũng khá là tiện lợi khi bạn muốn yêu cầu được trợ giúp tại trang lô đề online đó chính là Email. Cách để được website tiếp nhận và giải đáp thông qua phương thức này như sau:
Bước 1: Khi bạn muốn gửi yêu cầu hỗ trợ qua phương thức này cần phải vào giao diện chào mừng của website.
Bước 2: Tiếp đến, người dùng cần kéo xuống cuối trang và tìm mục “Liên hệ với chúng tôi” để lấy tài khoản Email tiếp nhận của trang lodeonline.
Bước 3: Bạn cần copy thông tin này và truy cập vào tài khoản Email của mình để soạn thư yêu cầu hỗ trợ những vấn đề đang cần được giải đáp.
Bước 4: Bộ phận nhân viên CSKH của website sẽ tiếp nhận và phản hồi lại email của người dùng trong vòng 24 giờ.
Gọi điện thoại qua số hotline
Đây là phương thức liên hệ nhanh chóng nhất mà bạn sẽ không phải chờ đợi lâu nếu thực hiện ở ngoài giờ cao điểm. Khi muốn thực hiện theo cách này, người dùng chỉ cần làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang lodeonline79.co và kéo xuống cuối trang để lấy số hotline được gắn tại mục “Liên hệ với chúng tôi”.
Bước 2: Tiếp đến, bạn cần sử dụng điện thoại di động không bị chặn một chiều và thực hiện cuộc gọi với cước phí theo từng nhà mạng sử dụng.
Bước 3: Khi cuộc gọi được chuyển đi, nhân viên trực tổng đài hotline của lodeonline sẽ tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc mà bạn đang gặp phải.
Khi liên hệ lodeonline79.co cần lưu ý gì?
Để được tiếp nhận và xử lý nhanh nhất, người dùng khi thực hiện gửi yêu cầu hỗ trợ qua các phương thức trên cần lưu ý một vài vấn đề sau:
Bạn nên hỏi đúng trọng tâm và nói rõ vấn đề cần được trợ giúp
Để nhân viên CSKH của lodeonline tiếp nhận và hỗ trợ nhanh nhất yêu cầu trợ giúp của bạn, hãy mô tả chi tiết và rõ ràng những vấn đề đang gặp phải. Bên cạnh đó, người dùng cần cung cấp đúng thông tin mà nhân viên yêu cầu hay mô tả bằng hình ảnh chụp màn hình, video hay tệp đính kèm.
Chọn cách thức liên hệ tiện lợi với đúng chủ đề hỗ trợ
Hiện tại, lodeonline đang triển khai 3 phương thức chính để người dùng có thể gửi yêu cầu được hỗ trợ trong quá trình trải nghiệm dịch vụ. Mỗi một kênh sẽ gắn với từng chuyên môn cụ thể để giải quyết theo chủ đề mà bạn đang gặp phải. Chính vì vậy mà khách hàng nên tìm hiểu và lựa chọn đúng cách thức liên lạc để nhận được phản hồi nhanh nhất.
Cần kiên nhẫn chờ đợi trong giờ cao điểm
Không riêng gì lodeonline mà các đơn vị khác hiện nay đều chưa hoàn toàn khắc phục được vấn đề nghẽn mạng vào giờ cao điểm. Chính vì vậy mà khi bạn liên hệ để gửi yêu cầu hỗ trợ vào khung giờ trên, hãy cố chờ đợi để được tiếp nhận và hỗ trợ sớm nhất.
Trên đây là toàn bộ nội dung tìm hiểu về phương thức liên hệ lodeonline79.co để được hướng dẫn và trợ giúp nhanh chóng. Chúng tôi là địa chỉ chuyên chia sẻ thông tin, kiến thức về lô đề nhưng vẫn mong muốn đem đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất. Chính vì vậy mà khi gặp bất cứ vấn đề gì trong phạm vi lĩnh vực hoạt động của trang web, hãy liên lạc với bộ phận CSKH để được hỗ trợ nhanh nhất.